“出了问题,如果是疏忽引起的,可能还要承担责任!”
赵香云知道,她这样说,肯定没多少人愿意。
但她要的就是有责任心的人。
越负责的,她越喜欢!
“好勒,这个交给我!你赶紧吃饭,吃完饭,下午还要继续收钱呢!”
他们吃饭这会儿,都有源源不断的客人。
赵香云有在店铺里准备干净的水,还有一些糖果和饼干。
水用水壶装着,水杯什么的,都备着。
糖果用搪瓷盆放着,随便客人拿多少,都是用来服务客人的。
薛小兰和另外两个售货员,还是第一次看这么贴心的地方,甚至还问过赵香云,为什么要对那些顾客那么好,还免费准备水和糖果。
水就算了,不值钱的。
可那些糖果都是高级货,一斤要七八毛钱,还要凭糖票,薛小兰和另外两个服务员,过年都没有吃过这么好的。
赵香云趁着这个机会,和他们普及了一下顾客就是上帝的思想。
并且告诉他们,服装店不是供销社,也不是百货大楼。
供销社的社员们,是国家正式工。
她们是赵香云聘请来的,如果顾客觉得她们态度嚣张,又或者她们对顾客不尊重,可能会被开除。
这是二十一世纪的服务思想,八十年代,可能还没过多的普及,但赵香云习惯用高标准要求员工。
这样一来,就不会在售卖东西的过程中,和顾客产生摩擦。